Customer help
- Pay with Credit/Debit Card
The available credit/debit card options are listed below.
This transaction is strongly secured and encrypted by Stripe.
Please note that our store does not collect your credit/debit card number or personal information when you make a payment. For questions regarding your transactions on our site, please consult your card-issuing bank for information.
You also use Apple Pay if you are using Apple devices.
- Pay with Paypal
When placing an order with PayPal, you will be redirected to the PayPal payment page where you can confirm your payment by logging in with your PayPal username and password.
You may still check out even without a PayPal account. To do so, please click “Pay with Debit/Credit Card” in the PayPal payment page and you will be redirected to a secure page where you can enter your credit card information or complete your payment safely via PayPal.
We accept payments in the form of Visa, MasterCard, Discover and PayPal only. We will not accept any other forms of payment other than those listed above. All sensitive information sent between your computer and PayPal systems is automatically encrypted, ensuring your information is kept private.
영업 시간
우리는 인쇄 주문 회사입니다 그래서 허용처리 시간의 3 5 영업일제품 유형에 따라서 당신의 순서가 밖으로 발송하기 전에 우리의 현재 양. 그것은 우리의 microfiber 폴리에스테 양을 위한 시간 우리가 당신을 적합했던 굉장한 주문 제품을 일으키기 위하여 가지고 갑니다
휴일 및 주말에 배치 된 주문은 다음 영업일에 처리됩니다.
재고 상황에 따라 다른 날짜에 배송 할 수 있습니다.
표준 배송
순서를 위한 선박 시간:
- 일반적으로 5-15 영업일이 걸립니다.
- 다른 국가의 고객을 위해, 15-20 영업일의 선박 시간을 허용하십시오.
- Covid 19 pandemic로 인해 배송 시간이 몇 일 더 걸릴 수 있습니다.
주문할 때 계정을 만들 수 있으며, 'my account' 페이지에서 직접 계정을 만들 수 있습니다.
배송 주소를 변경하려면 가능한 한 빨리 연락 주시기 바랍니다 그리고 우리는 당신이 정확한 주소에 당신의 순서를받을 수 있도록 도울 것입니다.
주문이 발송되기 때문에 추적 번호로 확인 이메일을 받게됩니다.
결제 카드의 모든 결제는 PayPal을 통해 처리되며 세계에서 가장 안전한 결제 플랫폼을 제공합니다. 모든 구매에 대한 지불은 PayPal에 의해 안전하게 처리됩니다.
모든 민감한 정보는 컴퓨터와 PayPal 시스템 사이에 자동으로 암호화되어 귀하의 정보를 보호하는 것입니다.
세관 수수료는 국가의 법률에 따라 다릅니다. 우리의 경험은 당신이 어떤 세관 요금을 지불할 필요가 없다는 것입니다. 우리는 낮은 가치 선물로 우리의 순서를 전부 표합니다. 또한, 우리는 별도의 패키지에 더 큰 주문을 보내 이러한 비용을 피하기 위해.
이름 * 당신이 살고 있는 아무 사정도, 우리는 우리의 제품을 전 세계 발송합니다.
If you have ordered multiple different items, they may be sent separately.
우리는 당신이 미국에 있는 경우에 USPS를 가진 당신의 포장을 추적하는 것을 추천합니다, 또는 다른 국가를 위한 17TRACK.
USPS로 추적
17TRACK으로 트랙
주: 일반적으로, 보낸 사람 후에 당신의 포장을 발송합니다, 그것은 운반대에 의해 가공될 것입니다, 그 후에 검사하고 추적 정보를 입력합니다. 이러한 스캔 이벤트와 시스템의 가용성을 추적 할 수 있습니다. 일반적으로 처리를위한 5-10 일이 소요되며 빠른 우편 서비스가 선적 처리되는 방법에 따라 때때로 더 걸립니다. 따라서 추적 정보는 온라인으로 즉시 나타나지 않을 수 있습니다.
일반적으로, 보낸 후 소포를 발송, 그것은 캐리어에 의해 처리 될 것입니다, 그 다음 그들은 추적 정보를 입력. 이러한 스캔 이벤트와 시스템의 가용성을 추적 할 수 있습니다. 일반적으로 처리를위한 5-10 일이 소요되며 빠른 우편 서비스 처리 선적에 따라 때때로 더 걸립니다. 따라서 추적 정보는 온라인으로 즉시 나타나지 않을 수 있으므로 나중에 다시 추적하십시오.
- 캐리어는 패키지를 아직 허용하지 않습니다.
- 캐리어는 스캔하지 않고 패키지에 대한 추적 정보를 입력했습니다.
- 추적 번호는 잘못된 또는 잘못된 것입니다.
- 아이템은 오래 전에 게시되었습니다. 더 이상 정보를 사용할 수 없습니다.
We really apologize that your item was not delivered to you. As much as we would like to have all the items be shipped smoothly, we really do not have control over other possible reasons/factors why an item did not arrive in one’s mailbox. What we can recommend is that you can check with neighbors to see if they possibly have the package or check your local post office.
Most customers who have the same situation as you have found their item either with their neighbor or at the local post office. All domestic delivery issues become the responsibility of the local postal service once it’s been shipped. You may contact them directly.
Please make sure that you have entered your correct and complete shipping details when you ordered. We will NOT be held responsible for packages that are sent to the wrong address that the buyer has entered.
품목은 납품을 위해 시도되었지만 실패했습니다, 이것은 몇몇 이유 때문에 일지도 모릅니다. clarification에 대한 캐리어에 문의하십시오. 우리는 우리가 때문에 배달 실패 한 패키지에 대해 책임을지지 않는 것을 알 수 없습니다 :
- 상품은 주소에 의해 거부
- 잘못된 / 일legible / 불완전한 주소
- Expired Retention Period – 몇몇 국가에서는, 수신기는 국부적으로 우체국에 있는 그들의 포장을 주장하기 위하여 조언됩니다. 왼손잡이가 없는 경우에, 소포는 우리의 창고에 돌려보낼 것입니다.
- Addressee Absence – 배달 시간에 사용할 수없는 주소
- 세관 정책, 규칙 및 규정
패키지를받지 못한 경우 현지 우체국에 연락하여 다시 배달하거나 항목을 즉시 수집할 것을 권합니다. 일반적으로 캐리어는 수집 마감일을 가지고 있으며 한 번에 패키지를 선택하거나 창고로 돌아갈 수 있습니다.
이 일이 발생하면 패키지가 우리에게 돌아올 때 볼 수 있습니다.
우리는 당신 조회에 당신을 돕기 위하여 기대합니다. 우리는 그들이 받은 주문에 이메일 메시지에 응답하고 가능한 한 빨리 귀하의 이메일에 응답합니다.
생산 방법 때문에 우리는 우리의 제품 전부를 위해, 우리는 품목이 입증된 손상/완전한 없는 반환을 받아들일 수 없습니다.
우리의 정책은 7 일 지속됩니다. 7일이 구매를 받은 이후로 사라지면 불행하게도 환불이나 교환을 제공하지 않습니다.
반환에 대한 자격이되기 위해, 당신의 품목은 당신이 그것을 받은 동일한 조건에서 사용되지 않아야 합니다. 그것은 또한 본래 포장에서 있어야 합니다.
당신이 받은 제품이 잘못되거나 결함이 있는 경우에, 저희에게 가능한 빨리 연락하거든 친절하게 문제점의 당신의 가득 차있는 이름, 순서 수 및 간략한 설명에 저희를 제공합니다.
We may have sent your items in separate parcels so please check your emails to see if any of your items will be arriving separately.
If an item is missing, please contact us with your order number, the missing item’s product title and photos of the package showing the shipping label.
주문이 전달 된 후 7 일 전에 주문과 관련된 모든 문제를보고해야합니다. 청구가 사전 요구된 시간 내에 제출되지 않은 경우, 불행히도, 우리가 당신을 도울 수있는 것은 아무것도 없습니다.
가능한 한 빨리 연락 하 고 우리는 당신이 올바른 주소에 당신의 순서를 받을 수 있도록 도울 것입니다. 친절하게 당신의 이름과 순서 번호로 저희를 제공하십시오.
If your order hasn’t been processed yet, we will help you to change the items you wish to replace.
Cancellation of an order is possible as long as the order hasn’t been shipped yet. A cancellation fee of 10% is charged to a customer who wants to cancel their order. Cancellation of an order is not possible for orders that have already been shipped.
Please bear in mind that product images are for illustrative purposes only and may differ from the actual product. Due to differences in monitors, colors of products may also appear different to those shown on the site. Most of the product images shown are not REAL product photos, but templates and mockups to showcase our designs. Please handle your expectations.
